Rozmowa kwalifikacyjna – 7 trików, które pozwolą Ci zrobić dobre pierwsze wrażenie

Dobre pierwsze wrażenie to klucz do sukcesu. Pisałam już, jak się przygotować do rozmowy kwalifikacyjnej. Dziś pora na kilka wskazówek jak zachowywać się na samej rozmowie. W końcu to Twoja jedyna okazja, aby pokazać się pracodawcy jako ktoś, z kim warto pracować.

Wyłącz telefon

Zadbaj o to, aby nikt nie przeszkadzał Ci podczas rozmowy. Dzwonek, czy nawet wibracje telefonu mogą Cię rozproszyć. Zamiast skupić się na pytaniach, zaczniesz się zastanawiać kto się do Ciebie dobija i czego chce. Włączony telefon może przeszkodzić nie tylko Tobie, ale też rekruterowi. Nie pozwól, aby taka błahostka wpłynęła negatywnie na Twój wizerunek.

Bądź uśmiechnięty

Nie mówię tu tylko o samej rozmowie. To dosyć oczywiste, że na takie spotkanie powinieneś zabrać ze sobą pozytywne nastawienie. Pamiętaj o tym, że w biurze informacje rozchodzą się bardzo szybko. Wchodzisz do większego biurowca, a przy wejściu siedzi ochroniarz? Dla niego również powinieneś być miły. Zachowuj się uprzejmie w stosunku do wszystkich, których spotkasz po drodze. To żaden problem dla rekrutera, żeby zapytać się Pani, z którą rozmawiałeś w recepcji, o jej odczucia na Twój temat. Każde źródło informacji jest wartościowe.

Pamiętaj o pewnym uścisku dłoni

Zwracaj uwagę na wszystkie szczegóły. Nawet nie wiesz ile może o Tobie powiedzieć zwykły uścisk dłoni. Za lekki przedstawia Cię jako osobę niepewną siebie i niezdecydowaną. Zbyt silny z drugiej strony cechuje osoby gwałtowne. Silny (ale nie przesadnie) uścisk dłoni wzbudzi w rekruterze szacunek. Połącz go z uśmiechem – masz wtedy duże szanse na wzbudzenie sympatii już na starcie.

Utrzymuj kontakt wzrokowy

Nawet Twój wzrok może coś o Tobie powiedzieć. Ciągłe uciekanie od oczu rekrutera jest oznaką słabości, stresu oraz braku zainteresowania. Staraj się utrzymywać kontakt wzrokowy podczas rozmowy rekrutacyjnej. Pokażesz się jako osoba pewna siebie i swoich umiejętności.

Na pytania odpowiadaj metodą STAR

Nie na każde pytanie jesteś w stanie przygotować się przed rozmową rekrutacyjną. I nie musisz. Wystarczy, że będziesz odpowiadać na pytania metodą STAR. Sprawdza się ona przede wszystkim w pytaniach sytuacyjnych, np. „Opisz sytuacje, w której…”. Może być również pomocna w innych pytaniach, np. „Czy jesteś odporny na stres?”.
O co chodzi w tej metodzie? Zacznijmy od rozszyfrowania tego skrótu.

S – SITUATION (sytuacja)
T – TASK (zadanie)
A – ACTION (akcja)
R – RESULT (rozwiązanie)

Na czym to polega?

• Najpierw opowiadasz o konkretnej sytuacji, która Ci się przydarzyła.
• Następnie opisujesz tło całego zadania. Jak planowałeś działania i jak zabrałeś się do ich wykonania.
• Potem przedstawiasz wszystkie kroki jakie podjąłeś i wszystkie wykorzystane do tego narzędzia. W tej części możesz pokazać jak przekładasz swoją wiedzę teoretyczną na praktykę.
• Na koniec czas na podsumowanie. Opisujesz jaki był wynik Twoich działań i przedstawiasz wnioski jakie udało Ci się z nich wyciągnąć.

Dopytuj na bieżąco

Na pewno przygotowałeś sobie pytania, które narodziły Ci się gdzieś podczas procesu rekrutacji. I bardzo dobrze. To nie wywiad, Ty też masz prawo zadawać pytania. Tak samo wygląda sytuacja w trakcie rozmowy. Nie bój się na bieżąco dopytywać, jeżeli pojawią się jakieś nieścisłości. Nie dosłyszałeś pytania? Nie kombinuj. Poproś o powtórzenie. Rekruter rozumie, że możesz być zestresowany rozmową i nie oczekuje od Ciebie działania „jak w zegarku”. Rozmowa to proces dynamiczny, zależny od obu stron.

Dowiedz się, kiedy otrzymasz odpowiedź

To już ostatni etap rozmowy. Wszystkie pytania za Tobą, a rekruter dziękuje Ci za rozmowę i mówi, że „odezwie się do Ciebie w ciągu najbliższych dni”. Co to znaczy? Czy to będzie pojutrze, czy za tydzień? Ile masz czekać? Nie zastanawiaj się tylko zapytaj! Pokażesz, że jesteś szczerze zainteresowany stanowiskiem i z niecierpliwością czekasz na dobre wieści. Jednocześnie zaoszczędzisz sobie stresu związanego z czekaniem i niepewnością.

Dobrze się przygotuj. Rozmowa kwalifikacyjna to zazwyczaj jeden z ostatnich etapów procesu rekrutacyjnego. Dla rekrutera jest też najbardziej wartościowym etapem. To, jakie wrażenie na niej zrobisz, może zadecydować o końcowym rezultacie całego procesu. Masz tylko jedną taką okazję, aby pokazać się z najlepszej strony. Wykorzystaj ją dobrze!