Regulamin świadczenia usług przez Higher sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa w wydarzeniach organizowanych przez spółkę Higher sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, w tym:
- prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Usługobiorców;
- zasady ochrony danych osobowych Usługobiorców.
- Usługodawca świadczy Usługi na podstawie Regulaminu.
- Usługi świadczone są przez Usługodawcę nieodpłatnie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia opłat za świadczone Usługi po uprzednim poinformowaniu o tym Usługobiorców.
- Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Regulamin przed zawarciem Umowy (w szczególności na stronie higher.pl/regulamin), a także – na żądanie Usługobiorcy – w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego.
- Rejestracja uczestnictwa Usługobiorcy w wydarzeniu jest równoznaczna z akceptacją warunków Regulaminu i zobowiązuje do jego bezwzględnego przestrzegania.
§ 2. Definicje
- Jeśli w treści Regulaminu wprost nie zastrzeżono odmiennie, następującym pojęciom pisanym z wielkiej litery nadano następujące znaczenie:
- Dzień roboczy – każdy dzień tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Event – szkolenie, warsztat, konferencja lub inny projekt, na który może zapisać się każda osoba fizyczna zainteresowana jego tematyką. Swoim zakresem obejmuje wykłady teoretyczne, warsztaty praktyczne, pokazy, prezentacje oraz inne działania o charakterze dydaktycznym lub kombinację powyższych.
- Formularz zgłoszeniowy – formularz dostępny na stronie internetowej, za pomocą którego Usługobiorca dokonuje rejestracji na Event.
- Osoba trzecia – każda osoba fizyczna lub prawna, której nie dotyczy Umowa.
- Pełnomocnik Usługobiorcy – osoba trzecia, która dokonuje Rejestracji w imieniu Usługobiorcy i posiada odpowiednie uprawnienia do posługiwania się jego danymi.
- Potwierdzenie zgłoszenia – komunikat wysłany przez Usługodawcę za pomocą środków komunikacji elektronicznej potwierdzający dokonanie prawidłowego zgłoszenia na Event. Potwierdzenie zgłoszenia nie oznacza potwierdzenia uczestnictwa w wydarzeniu.
- Potwierdzenie uczestnictwa – komunikat wysłany przez Usługodawcę za pomocą środków komunikacji elektronicznej potwierdzający zaproszenie na Event i będący gwarantem wejścia na organizowane wydarzenie.
- Rejestracja – proces zgłaszania Usługobiorcy do udziału w Evencie.
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Serwis – serwis internetowy (lub serwisy internetowe) należący do Usługodawcy, w ramach którego Usługodawca świadczy Usługi lub umożliwia zamówienie Usług.
- Strona wydarzenia – strona internetowa należąca do Usługodawcy, w ramach której świadczy Usługi, zamieszcza szczegółowe informacje o wydarzeniu lub umożliwia zamówienie Usług. Każde wydarzenie posiada swoją dedykowaną stronę.
- Środki komunikacji elektronicznej – rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną.
- Uczestnik – osoba fizyczna biorąca udział (w jakikolwiek sposób) w Eventach lub innych projektach organizowanych przez Usługodawcę.
- Umowa – umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą drogą elektroniczną na warunkach określonych w Regulaminie.
- UODO – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2018 r., poz. 1000 z późn. zm.)
- Usługi – wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorców w oparciu o Regulamin.
- Usługobiorca – osoba dokonująca Rejestracji na Event.
- Usługodawca – Higher Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (00-660), przy ul. Lwowska 5/15, wpisana do KRS pod numerem 0000578945, NIP: 525-263-13-00, REGON: 362659709.
- Ustawa – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2016.1030 j.t.).
- Współorganizator – osoba prawna, oznaczona na Stronie wydarzenia, która posiada takie same prawa i obowiązki opisane w Regulaminie jak Usługodawca. Każdy Event może mieć oddzielny zestaw Współorganizatorów.
§ 3. Zgłaszanie uczestnictwa
- Warunkiem uczestnictwa Usługobiorcy w Evencie jest rejestracja przez Formularz zgłoszeniowy za pośrednictwem systemu rejestracyjnego on-line na stronie wydarzenia lub w inny sposób określony przez Usługodawcę. W przypadku Eventów odpłatnych, warunkiem uczestnictwa będzie wniesienie odpowiedniej opłaty lub okazanie biletu wstępu.
- Usługodawca określa w Formularzu zgłoszeniowym lub w inny sposób, wymagania i dane Usługobiorcy konieczne do rejestracji na wybrany Event, nabycia prawa do uczestnictwa w Evencie lub do skorzystania z określonych usług.
- Wysyłając zgłoszenie uczestnictwa w Evencie, Usługobiorca dokonujący zgłoszenia oświadcza, że:
- przekazane dane są kompletne;
- przekazane dane są prawdziwe tj. zgodnych ze stanem faktycznym i prawnym;
- przekazane dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich;
- zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
- Podanie fałszywych danych wspomnianych w pkt. 3. powyżej uprawnia Usługodawcę do odmowy Usługobiorcy Potwierdzenia uczestnictwa w Evencie.
- W przypadku, gdy osobą dokonująca Rejestracji jest Pełnomocnik Usługobiorcy, oświadcza on, iż jest upoważniony do podania danych osobowych Usługobiorcy oraz ponosi pełną odpowiedzialność za ich prawdziwość i udzielone w imieniu Usługobiorcy zgody.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wprowadzenia do Formularza zgłoszeniowego nieprawdziwych danych osobowych przez Usługobiorcę lub jego Pełnomocnika.
- W przypadku zmiany jakichkolwiek danych, Usługobiorca zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania o tym fakcie Usługodawcy.
- Usługobiorcy, którzy ukończyli 13 lat, ale nie ukończyli 18 roku życia, mogą wziąć udział w Evencie jedynie za pisemną zgodą swoich rodziców lub opiekunów prawnych.
- Zgłoszenia uczestnictwa w Evencie można dokonywać do momentu wyczerpania limitu wolnych miejsc.
- Dla niektórych rodzajów uczestników np. dziennikarzy, wystawców, gości, prelegentów lub innych nabywców Usług, Usługodawca może przewidzieć specjalne zasady rejestracji lub dostępu do obiektów, w szczególności polegające na ich rejestracji przez samego Usługodawcę lub na zastosowaniu dodatkowych identyfikatorów potwierdzających prawo do wejścia na organizowane wydarzenie (np. fotograf). W przypadku rejestracji Usługobiorcy przez Usługodawcę, dokonywana ona będzie w oparciu o dane podane przez Usługobiorcę, jego Pełnomocnika lub dane publicznie dostępne.
- Proces zgłaszania uczestnictwa uważa się za zakończony z chwilą otrzymania przez Usługobiorcę Potwierdzenia uczestnictwa od Usługodawcy poprzez dostępne Środki komunikacji elektronicznej na podane przez Usługobiorcę dane wskazane w Formularzu zgłoszeniowym.
§ 4. Potwierdzenie uczestnictwa
- Usługodawca wysyła Potwierdzenie uczestnictwa w Evencie jeżeli są spełnione następujące warunki:
- Usługodawca otrzymał prawidłowo wypełniony Formularz zgłoszeniowy;
- Usługobiorca dostarczył inne, niezbędne załączniki określone na Stronie wydarzenia (np. CV, zgoda pełnoprawnego opiekuna itp.);
- Usługodawca otrzymał opłatę za Usługi, o których mowa w § 1. pkt. 4. niniejszego Regulaminu;
- Limit wolnych miejsc na udział w Evencie nie został wyczerpany.
- Prawidłowe dokonanie Rejestracji Usługobiorcy oznacza zawarcie Umowy między Usługodawcą, a Usługobiorcą.
- W przypadku braku miejsc na wybrany Event, Usługobiorca zostanie zapisany na listę rezerwową.
- W przypadku, gdy zwolni się miejsce na Evencie, kolejny Usługobiorca z listy rezerwowej zostanie o tym poinformowany poprzez wiadomość wysłaną na adres poczty elektronicznej podany podczas rejestracji lub bezpośrednio poprzez kontakt telefoniczny. Usługobiorca zobowiązany jest potwierdzić swoją obecność w ciągu 1 dnia roboczego od momentu otrzymania zaproszenia.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy udziału uczestnictwa Usługobiorcy w Evencie bez podania przyczyny.
§ 5. Warunki uczestnictwa
- Miejsce, godzina i czas trwania są przedstawiane na Stronie wydarzenia.
- W przypadku braku części informacji w momencie dokonywania zgłoszenia Usługodawca prześle Usługobiorcy dodatkowe informacje Środkami komunikacji elektronicznej, tj. za pośrednictwem poczty elektronicznej na wskazany przez Usługobiorcę w Formularzu zgłoszeniowym adres e-mail lub w bezpośrednim kontakcie telefonicznym najpóźniej na dzień roboczy przed rozpoczęciem wydarzenia.
- Uczestnik zobowiązuje się do punktualnego przybycia, podpisania listy obecności, a w przypadku wydarzeń płatnych – okazania ważnego biletu w wersji drukowanej lub elektronicznej (dotyczy tylko wydarzeń, o których mowa w §1 pkt. 4. niniejszego Regulaminu).
- Usługodawca nie zapewnia Uczestnikom transportu na miejsce Eventu, jak również jakichkolwiek noclegów w trakcie, przed ani po wydarzeniu, chyba, że przekazane przez Usługodawcę informacje związane z danym Eventem stanowią inaczej.
- Usługodawca nie zapewnia Uczestnikom wyżywienia w trakcie Eventu, chyba, że przekazane przez Usługodawcę informacje związane z danym Eventem stanowią inaczej.
- W przypadku wydarzenia odpłatnego Usługobiorcy przysługuje możliwość otrzymania faktury VAT. Konieczne jest zgłoszenie stosownej informacji oraz przesłanie prawidłowych danych do faktury VAT na adres: kontakt@higher.pl.
§ 6. Rezygnacja z uczestnictwa
- Usługobiorca uprawniony jest do rezygnacji z Rejestracji nie później niż na 3 dzień roboczy przed Eventem, którego dotyczy w/w Rejestracja.
- Stosowne oświadczenie Usługobiorca może złożyć za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@higher.pl lub poprzez kontakt telefoniczny z Usługodawcą.
- W momencie, w którym Usługodawca otrzyma informację, że Usługobiorca nie może wziąć udziału w Evencie, jego miejsce zostanie przekazane kolejnej osobie znajdującej się na liście rezerwowej.
- W przypadku wydarzeń płatnych (§1 pkt. 4. niniejszego Regulaminu) zgłoszenie rezygnacji udziału w wydarzeniu skutkuje:
- w terminie dłuższym niż 14 dni roboczych do wydarzenia – całkowitą refundacją wniesionej opłaty za wydarzenie;
- w terminie do 7 dni roboczych – refundacją 50% dokonanej wpłaty za wydarzenie.
- W terminie krótszym niż 7 dni roboczych – brakiem refundacji wniesionej opłaty za wydarzenie.
- W przypadku odwołania wydarzenia przez Usługodawcę, Usługobiorca otrzyma zwrot pełnej opłaty za wydarzenie wniesionej na rzecz Organizatora, bez uwzględniania ewentualnych innych kosztów, w tym transportu lub noclegu.
- W przypadku nieobecności Uczestnika bez wcześniejszego złożenia rezygnacji z uczestnictwa w Evencie, Organizator ma prawo odrzucić kolejne zgłoszenie uczestnictwa w/w Usługobiorcy w kolejnych wydarzeniach.
§ 7. Prawa i obowiązki
- Uczestnicy Eventów organizowanych lub współorganizowanych przez Usługodawcę oświadczają, że nie będą ich nagrywać, reprodukować, utrwalać lub rozpowszechniać w jakiejkolwiek formie. Wszystkie materiały szkoleniowe stanowią własność intelektualną ich twórców, są chronione prawem autorskim i udostępniane Uczestnikom jedynie do użytku prywatnego. Materiały szkoleniowe nie mogą być sprzedawane, odsprzedawane lub udostępniane publicznie osobom nie biorącym udziału w Eventach.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do produkcji, reprodukcji i obróbki filmów wideo, nagrań audio, zdjęć, publikacji oraz jakichkolwiek innych materiałów związanych z prowadzonymi przez niego Eventami, z wyłączeniem jakichkolwiek innych podmiotów.
- Poprzez udział w Eventach Uczestnik otrzyma wiedzę powiązaną z jego tematyką. Usługodawca nie gwarantuje Uczestnikom osiągnięcia założonego przez nich skutku związanego z tematyką Eventu. Uczestnik jest wyłącznie odpowiedzialny za sposób, w jaki korzysta z przedstawionych mu informacji, w szczególności za wykorzystywanie ich niezgodnie z instrukcjami prowadzącego.
- Uczestnicy Eventu są zobowiązani do zachowania się w sposób niezagrażający bezpieczeństwu innych osób, w szczególności do przestrzegania przepisów BHP.
- Uczestnicy Eventu są zobowiązani do stosowania się do poleceń porządkowych Usługodawcy lub wskazanych przez niego osób.
- Usługodawca lub jego przedstawiciele zastrzegają sobie prawo do:
- zobowiązania Uczestnika do opuszczenia Eventu w przypadku powtarzającego się nieodpowiedniego zachowania Uczestnika, zakłócającego lub utrudniającego przebieg Eventu, w szczególności jeśli Uczestnik pozostaje pod wpływem alkoholu, narkotyków, używa wobec prowadzącego lub innych Uczestników słów powszechnie uznanych za obraźliwe, zakłóca przebieg wystąpień prowadzącego lub innych wypowiadających się osób;
- odwołania Eventu z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, polegających w szczególności na chorobie lub wypadku losowym osoby, która miała prowadzić Event, rezygnacji osoby prowadzącej Event w czasie uniemożliwiającym jej zastąpienie, utracie prawa do korzystania z lokalu, w którym miał odbyć się Event lub wystąpieniu wypadków losowych uniemożliwiających korzystanie z lokalu, w którym miał odbyć się Event (takich jak w szczególności pożar, zalanie lub brak dostaw mediów).
- Podczas Eventu Usługodawca może przeprowadzać sesje fotograficzne oraz filmować jego przebieg dla celów dokumentacji, promocji i reklamy.
- Udział w Evencie jest równoznaczny z wyrażeniem przez Uczestnika zgody na utrwalenie jego wizerunku w formie fotografii analogowej, fotografii cyfrowej lub nagrania wideo podczas Eventu i nieodpłatne, nieograniczone ilościowo, czasowo ani terytorialnie wykorzystanie, obróbkę, powielanie i wielokrotne rozpowszechnianie wizerunku (wraz z możliwością jego opisania imieniem i nazwiskiem) w materiałach informacyjnych i promocyjnych Usługodawcy lub Współorganizatora. Uczestnikowi nie przysługują żadne roszczenia wobec Usługodawcy ani Współorganizatora z tego tytułu. W przypadku braku zgody Uczestnik zobowiązany jest do poinformowania środkami komunikacji elektronicznej Usługodawcę o braku zgody na utrwalanie wizerunku najpóźniej pierwszego dnia po zakończeniu Eventu.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za należące do Uczestników przedmioty zagubione, zniszczone lub skradzione podczas Eventu.
§ 8. Zmiany w programie wydarzenia
- Usługodawca zastrzega, iż z przyczyn niezależnych od niego może nastąpić zmiana prelegentów, planu Eventu lub daty Eventu. Usługodawca poinformuje niezwłocznie Usługobiorcę o powyższych zmianach poprzez wysłanie wiadomości za pomocą Środków komunikacji elektronicznej, na adres e-mail Usługobiorcy wskazany w Formularzu zgłoszeniowym.
- W przypadku zaistnienia takiej zmiany Usługobiorca ma prawo odstąpić od Umowy w ciągu 7 dni od uzyskania informacji o zmianie, nie później jednak niż przed dniem rozpoczęcia Eventu. W przypadku wydarzeń odpłatnych, o których mowa w §1 pkt. 4. niniejszego Regulaminu, Usługodawca dokona zwrotu pełnej kwoty uiszczonej tytułem ceny udziału w Evencie na rachunek, z którego dokonano na rzecz Usługodawcy płatności.
§ 9. Zmiana Regulaminu
- W przypadku jakichkolwiek zmian w Usługach lub wystąpienia innych ważnych przyczyn Usługodawca jest uprawniony do zmiany Regulaminu. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od umieszczenia zmienionego Regulaminu w Serwisie.
- Usługodawca dodatkowo zawiadomi Usługobiorcę o zmianie Regulaminu poprzez wysłanie informacji na podany przez Usługobiorcę adres e-mail na minimum 7 dni przed wejściem w życie zmienionego Regulaminu.
- Usługobiorca ma prawo rozwiązać Umowę w terminie 7 dni po uzyskaniu informacji o zmianie Regulaminu. Jeżeli tego nie zrobi we wskazanym terminie, przyjmuje się, że Użytkownik zaakceptował zmieniony Regulamin.
§ 10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności przepisy Ustawy oraz UODO.
- Wszelkie spory dotyczące korzystania z Serwisu i Usług świadczonych przez Usługodawcę, w razie braku możliwości polubownego ich zakończenia, rozstrzygnie sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy.
- Integralną część Regulaminu stanowi załącznik nr 1 – Polityka prywatności dostępna pod adresem https://higher.pl/polityka-prywatnosci/